黄光裕的国美，继续深耕“家·生活”赛道

对于企业来说，现金流就是生存的血液。随着黄光裕的回归，国美的现金流也实现了正向循环，国美的发展战略稳步实施。近年来，国美采用数字化手段，从经营上降本增效。数据显示，2020年国美经营费用同比减少24.3%，管理费用同比减少14.9%，剔除主要非经营因素后的其他费用同比减少14.3%。不仅如此，黄光裕回归后的国美还实现了线上线下全平台交易总额(GMV)1126.3亿元人民币，销售收入在2020下半年实现了环比31.3%的提升。

　　充足的现金流，正支撑黄光裕的国美“家·生活”第二阶段战略落地。国美零售CFO方巍表示：“国美‘家·生活’的第二阶段也是一个平台开放的过程”。确实如此，黄光裕回归之前，国美在第一阶段实现到家、到店、到网社群的基础上，国美以 “用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”为指导，构筑线上线下双平台，同时与供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台形成六大零售生态闭环。黄光裕回归后，国美以线上“真快乐”为总平台，同时对线下3400多家门店进行数字化升级改造，形成“一店一页”，黄光裕的战略指导思路，彻底打通了国美生态圈内线上线下的隔阂，精准赋能，为商家将成本节约到一套，降低运营流通费用，也进一步强化了国美“真选+低价”的核心特色。同时，黄光裕回归后的国美完成了物流服务平台的基础建设，使得内部商品周转效率大幅提升，货品配送做到了准时快速上门。

此外，在短视频、直播电商的兴起的背景下，黄光裕的国美华丽转身，领跑娱乐赛道，推出“真快乐”APP，以“娱乐卖、娱乐买、分享乐”为理念，“抢-拼-ZAO”为新玩法，近期还以欧洲杯热度快乐出圈，打造“真快乐×足球”IP，给消费者带来了酣畅淋漓的购物体验。

另外，黄光裕回归后的国美正在加速人货场景的变局，大力推行门店里的视频导购系统。这也是黄光裕回归后的大动作中之一。目前，国美已有三分之一的门店采用了视频导购，“从财务指标上看，视频导购确实很大程度地节省了人力，并使导购服务更规范化。”相关负责人表示

在618期间，黄光裕的“真快乐”平台 GMV同比增长448%，商品销售数量同比增长490%，期间新注册用户是同期的19倍，首单用户数量较同期增长近65倍。

目前，黄光裕的国美通过创新商业模式，正在逐步获得成效，这也让大家更加期待在黄光裕回归之后，国美能否再创全新的传奇。